Microsoft 365 Betreuung

Microsoft 365 Betreuung, die im Alltag wirklich funktioniert

Viele Unternehmen und Steuerkanzleien nutzen Microsoft 365 – aber die Umgebung ist oft nicht sauber strukturiert, wird nicht aktiv weiterentwickelt oder nur reaktiv betreut.

In der Praxis bedeutet das:

Funktionen bleiben ungenutzt
Sicherheitskonzepte sind lückenhaft
Systeme wachsen unübersichtlich
Microsoft 365 läuft „nebenbei“, statt aktiv genutzt zu werden

Genau hier setzen wir an.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Microsoft-365-Umgebung strukturiert aufgebaut ist, zuverlässig funktioniert und sich kontinuierlich weiterentwickelt.

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Microsoft 365 Betreuung für Steuerkanzleien

Unsere Wurzeln liegen im DATEV-Umfeld. Deshalb wissen wir, wie Kanzleien arbeiten – und wo Microsoft 365 den Arbeitsalltag sinnvoll unterstützt.

Typische Einsatzbereiche:

Nahtlose Nutzung von Word, Excel und Outlook lokal und auf dem Terminalserver
strukturierte Ablage und Zusammenarbeit über SharePoint
Terminorganisation mit Mandanten über Microsoft Bookings
sichere und nachvollziehbare Kommunikation mit Mandanten

Ergebnis

Bessere Ausnutzung der bestehenden Lizenzpakete, mehr Flexibilität im Alltag, bessere Performance und klarere Prozesse in der Kanzlei - meist ohne Mehrkosten

Microsoft 365 Adminstration durch Computer Bauer - Ihre Vorteile

Strukturierte Umgebung statt gewachsener Systeme

Wir bauen Ihre Microsoft-365-Umgebung klar und nachvollziehbar auf – egal ob neu oder bereits im Einsatz. Bestehende Strukturen werden analysiert, optimiert und so gestaltet, dass sie im Alltag funktionieren.

Geräteverwaltung (Intune)

Ihre Endgeräte werden zentral verwaltet, abgesichert und aktuell gehalten. Das funktioniert auch für Geräte im Homeoffice, ohne dass diese ins Büro gebracht werden müssen.

Sicherheit im Alltag

Wir definieren Sicherheitsrichtlinien nach Empfehlungen von Microsoft sowie Best Practices und setzen diese so um, dass sie funktionieren – auch im Homeoffice.

Zusammenarbeit und Datenstruktur

Wir schaffen klare Ablagestrukturen und effiziente Zusammenarbeit mit SharePoint, Teams und OneDrive.

Einführung neuer Funktionen (z.B. Copilot)

Neue Möglichkeiten werden gezielt integriert – mit echtem Nutzen für Ihre Mitarbeitenden.

Support, der erreichbar ist

Kein Ticketsystem-Zwang:

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder buchen direkt einen Termin bei einem Experten.

Microsoft 365 Beratung und Schulung

Microsoft 365 wird häufig nur als Nachfolger des lokal installierten Office-Paketes gesehen: Word, Excel, Powerpoint und Outlook. Aber die Microsoft-Lösung bietet viel mehr: Einfache Terminvereinbarungen, Aufgabenplanung, Auswertungen und Business Intelligence, einfacher Datenaustausch und Zusammenarbeit sind nur einige Beispiele.

Teilweise stehen in Microsoft 365 mehrere Lösungen bereit, um einen konkreten Anwendungsfall abzudecken. Daher gilt es, zu klären, welche Apps den Anwendern angeboten werden sollen und es muss festgelegt werden, wie diese Dienste zu nutzen sind. So vermeiden Sie Datensilos und Informationsverluste.

Wir analysieren mit Ihnen Ihre Anforderungen und erarbeiten Vorschläge, wie Sie Microsoft 365 effizient nutzen. Dabei bringen wir unsere Erfahrung als zertifizierter Microsoft-Gold-Partner und Best Practices aus zahlreichen Kundenprojekten ein.

Teams-Schulung

Microsoft Teams ist eine mächtige Kommunikationsplattform. Sie bietet nicht nur Videoanrufe und Textnachrichten, sondern schafft zahleiche Möglichkeiten zur effizienten Zusammenarbeit und für den Datenaustausch. Immer wieder erweitert der Hersteller die Funktionen. Nutzen Sie unser Know-how als zertifizierter Microsoft-Partner und erfahren Sie, wie Sie mit Teams Ihre Prozesse optimieren – im eigenen Haus und in der Zusammenarbeit mit Dritten.

Beratung zur Teams-Schulung

Datenschutzbeauftragter und -beratung

In der Umsetzung der Datenschutzvorschriften steckt eine große Chance: Sie erreichen Rechtssicherheit, schützen die Daten Ihrer Kunden, Mandanten sowie Mitarbeiter und sorgen für moderne Prozesse. Gleichzeitig verbessern Sie die IT-Sicherheit erheblich. Wir beraten Sie in Zusammenarbeit mit unserem Partner Systemhaus Liebchen und konfigurieren Microsoft 365 entsprechend der Vorgaben.

mehr zur Datenschutzberatung

Datenschutz und Datensicherheit

Der Gesetzgeber stellt hohe Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. Ihre Unternehmensdaten dürfen nur in der EU oder Ländern mit vergleichbaren Schutzstandards verarbeitet werden und Ihr Datenbestand darf nicht verloren gehen.

Microsoft 365 muss entsprechend eingerichtet und eingestellt werden, um diese Anforderungen zu erfüllen. Wir übernehmen diese Aufgabe im Rahmen der Betreuung Ihrer Microsoft 365 Umgebung.

Um unbefugte Zugriffe auf Ihre wertvollen Daten zu verhindern, können wir Sicherheits- und Zugriffsregeln detailliert vorgeben und im Rahmen der laufenden Betreuung überwachen. Zusätzlich empfehlen wir ein Backup der Inhalte in Microsoft 365, um das Risiko eines Datenverlustes möglichst weit zu minimieren.

Betrieb und Support

Ihre Mitarbeiter verlassen sich bei ihren täglichen Aufgaben auf Microsoft 365. Daher sollte es eine gute Betreuung von Microsoft 365 selbstverständlich sein. Die Umgebung und die Anwendungen müssen gepflegt und administriert werden.

Im cloud-basierenden Microsoft 365 gibt es keine Versionssprünge. Stattdessen rollt Microsoft immer wieder kleinere Änderungen aus, die neue Funktionen bereitstellen oder die Sicherheit verbessern. Daher benötigt Ihr Unternehmen eine Microsoft 365 Betreuung, die über Neuerungen informiert und ggf. neue Funktionen prüft, konfiguriert sowie die Anwender schult.

Bei einem komplexen technischen System wie Microsoft 365 lassen sich Störungen leider nicht komplett ausschließen, zum Beispiel nach Updates oder bei der Verwaltung zahlreicher Benutzer und differenzierter Rechte. Mit unserer Erfahrung sorgen wir dafür, dass möglichst wenig Störungen auftreten – sollte es doch so weit sein, übernehmen die Störungsbeseitigung. Genauso stehen wir Ihrem Team bei Anwenderfragen zur Seite.

Zentrales Management

Wussten Sie schon? In vielen Microsoft-365-Plänen für Unternehmen sind bereits Lizenzen für umfangreiche Sicherheits- und Management-Lösungen enthalten. Der Status von Virenscannern lässt sich ebenso überwachen wie die Compliance mit Sicherheitsvorgaben. Zudem lassen sich Anwendungen wie das DATEV Sicherheitspaket compact oder eine Telefoniesoftware auf Knopfdruck verteilen und aktualisieren - auch auf Geräten, die beim Mitarbeiter im Homeoffice stehen.

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